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利纯公司空气净化器租赁服务流程
作者:  发布时间:2018-05-20  浏览量:514

           利纯环保空气净化器租赁服务流程

 

 

随着空气净化器的普及应用,很都企业和家庭会在特定时期(比如刚装修完后的前几个月)选择租赁空气净化器,这样既省时省力又省钱。利纯公司空气净化器租赁流程分为电话咨询——现场勘测——送货安装——定期维护——免费回收等五个步骤用户在租赁前详细了解租赁流程,会事半功倍。

 

一、电话咨询

用户通过租赁热线400-6607725致电我中心,将装修的基本情况(例如:室内面积、房间格局、装修时间等)告知工作人员。我中心工作人员会根据用户的基本情况,为用户推荐适的空气净化器型号。在这过程当中,用户也可以向我中心工作人员询问心中疑惑的问题,我们的工作人员会耐心为您解答。

 

二、现场勘测

针对些用户装修格局比较复杂,我公司安排人员提供免费上门勘测服务。技术人员事先会与用户方面负责人确定上门时间,时间方面以用户为准。勘测过程中,技术人员会根据实际布局对公司员工工作位置、会议室使用是否频繁等情况询问用户,从而为客户提供科学合理的摆放方案。

 

三、免费送货

     公司与用户就空气净化器租赁方案达成一致后,将根据客户要求安排免费送货。送货期间用户应积极配合我中心工作人员,例如:开具货梯使用单、安排专人引领机器摆放等。机器摆放指定位置后,工作人员会将空气净化器调试好,并将空气净化器使用方法与技巧告知用户。用户确定机器质量完好后,开具收条给我公司工作人员,工作人员会将空气净化器租赁协议与发票一并交予用户。

 

四、定期维护

     每隔30天公司会有专人对空气净化器进行维护保养,这其中包括:空气净化器耗材的更换、空气净化器免费清洗、维修维护等内容。

 

五、免费回收

    我公司工作人员在租赁期截止日前4-7日电话至用户,询问空气净化器是否继续租用。如果用户确定不再继续租用,我公司工作人员将对此决定进行记录。租赁截止日次日,安排工作人员对空气净化器进行回收。在收取机器期间,用户应当协助开具出门条,方面空气净化器撤走。空气净化器撤走后,我公司与用户租赁义务结束。

 

利纯公司真诚希望用户给与我中心批评与意见,进而提高我中心空气净化器租赁服务整体水平,谢谢!

租赁热线:4006607725,13857147765




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